Kiitos Sinulle arvokkaasta palautteesta
Keväällä 2023 Seinäjoen ammattikorkeakoulun opiskelijat teettivät asiakastyytyväisyyskyselyn opinnäytetyönään Unelmasalin asiakkaille ja on aika kiittää jokaista siihen vastannutta.
Asiakastyytyväisyystutkimuksen tehneet Seinäjoen ammattikoerkeakoulun opiskelijat Unelmatiimiläisten kanssa.
"Unelmasali on sellainen hyvänmielen paikka, enemmän kuin kuntosali. Jos on huono päivä niin aspassa olevan innokas tervehdys saa jo paremman mielen aikaan!"
Opiskelijoiden tekemän asiakastyytyväisyystutkimuksen perusteella hurjat 96 % vastaajista suosittelevat Unelmasalin palveluita ja se on paljon se! Olemme todella otettuja asiakstyytyväisyyden tasoon Unelmasalilla ja sen ylläpitämiseksi teemme jatkuvasti kehitystyötä. Palveluiden kehittämiseksi juuri asiakaspalautteet ovat avainasemassa, teemme tätä Sinua varten.
"Unelmasalille on turvallinen tulla ja on ihanaa kun yleensä aina on joku työntekijä tervehtimässä. Työntekijöiden välinen hyvä ilmapiiri välittyy myös meille asiakkaillekkin positiivisesti. Kiitos, että olette luoneet tälläisen ihanan yhteisön, minne jokainen saa tulla omana itsenään. Olette huippuja!"
Saimme huikean määrän kiitosta myönteisestä ilmapiiristä sekä tunnelmasta Unelmalla, tätä te asiakkaat arvostatte erityisesti! Henkilökuntaa kiitettiin ammattitaidosta, ystävällisyydestä ja kannustamisesta, olemmekin erityisen ylpeitä meidän upeasta tiimistä! Monipuolinen ryhmäliikunta sai niin ikään paljon, paljon kiitosta. Monille vastaajista oli erityisen tärkeää, että asiakkaina on vain naisia, ja yhteisöllisyys niin asiakkaiden kuin henkilökunnan välillä koettiin erinomaisena. Saamamme palaute kannustaa meitä jatkossakin keskittymään hyvän fiiliksen ylläpitoon, se on meillekin ensiarvoisen tärkeää.
Saimme myös hyviä kehitysehdotuksia, jonka jokaisen olemme käyneet huolella läpi ja jatkammekin edelleen palveluiden kehittämistä. Jokainen palaute on meille tärkeä ja arvostamme sitä, annathan siis jatkossakin palautetta.
Ja ennen kaikkea kiitos asiakkuudestasi!